Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

PRÉAMBULE

La société FiftyPass propose à ses clients d’acheter, en ligne via son site internet www.fiftypass.ch, le fiftyPass, une brochure multithématique qui contient des offres définies permettant au client de bénéficier de réductions. Les offres figurant dans ce pass sont à faire valoir directement auprès des établissements partenaires par le client, coupon en main.

Chaque offre est à usage unique, non-cumulable avec d’autres offres en cours. Sauf mention contraire dans les offres concernées, le client doit effectuer une réservation au préalable auprès de l’établissement partenaire sélectionné et annoncer la détention de son FiftPass. La société FiftyPass.ch n’intervient qu’en qualité d’intermédiaire entre le prestataire (l’établissement partenaire) et le client (acheteur du pass).

L’achat et l’usage du FiftyPass de la société FiftyPass.ch sont subordonnés à l’acceptation des conditions générales suivantes :

CONDITIONS GÉNÉRALES DE FiftyPass.ch

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions générales sont réputées acceptées par le client dès qu’il a effectué un processus complet d’achat du FiftyPass, au sein du site internet www.fiftypass.ch. Elles sont consultables, imprimables ou téléchargeables en tout temps sur la page des conditions générales du site www.fiftypass.ch.

  1. PRODUIT FiftyPass

FiftyPass.ch offre à ses clients la possibilité d’acquérir le FiftyPass, qui donne droit à des offres multithématiques définies avec une réduction définie. Par défaut, la prestation de services s’effectue directement auprès de la société partenaire désignée dans l’offre choisie par le client. Le FiftyPass est disponible en une seule version regroupant les cantons : Vaud, Genève, Fribourg, Valais, Neuchâtel et Jura.

  1. PARTIES

FiftyPass.ch n’agit qu’en qualité d’intermédiaire entre les parties, soit le client et la société partenaire. Il ne représente, en aucun cas, ni le client, ni la société partenaire. La remise du FiftyPass en main du client met fin à la transaction entre le client et FiftyPass.ch et libère FiftyPass.ch de toute responsabilité.

Par la suite, lorsque le client fait usage d’une offre figurant dans le FiftyPass, une nouvelle transaction a lieu, à l’exclusion de toute autre partie, entre le client et la société partenaire.

  1. PRIX

Le Fiftypass est vendu au prix de CHF 80.- comme indiqué sur le site internet www.fiftypass.ch. D’autre part, ce prix peut être amené à être modifié selon les offres en cours telles que via vendeurs partenaires, périodes de fêtes, concours et autres. En cas de commande via le site internet de Fiftypass.ch, les frais de port (livraison standard sur le territoire suisse) sont toujours offerts.

  1. OFFRE(S)

Les offres du FiftyPass sont regroupées selon les catégories disponibles sur le site www.fiftypass.ch. Le contenu de chaque offre est mentionné, visible et disponible en tout temps pour l’édition en cours sur le site www.fiftypass.ch.

  1. COMMANDE

En cas de commande sur le site internet www.fiftypass.ch, le client doit sélectionner la quantité désirée de pass, puis indiquer ses coordonnées personnelles de manière complète et correcte. Le paiement se fait par carte de crédit (PostFinance, Visa, Mastercard ), ou Twint.

Les commandes peuvent être effectuées durant la période de vente uniquement qui peut être étendue en fonction des offres en cours et de la demande.  Les dates peuvent être amenée à être modifiée d’une année à l’autre.

  1. MODALITÉS DE LIVRAISON

En cas de commande sur le site internet www.fiftypass.ch, le délai d’expédition est au minimum de 10 jours ouvrables à partir fin octobre. Ce délai est prolongeable en cas de périodes de fête, de jours fériés ou de fermeture temporaire. Les livraisons sont effectuées uniquement sur le territoire suisse, à l’adresse indiquée lors de la commande du client. Si l’adresse de livraison indiquée est incorrecte ou incomplète ou si la livraison est impossible pendant les heures d’ouverture habituelles, FiftyPass.ch ne peut fournir aucune garantie quant à la mise à disposition du produit.

  1. RESPONSABILITÉ

Dès lors que l’envoi a été correctement effectué, la responsabilité de FiftyPass.ch ne peut être engagée en cas de vol, de perte ou de tout endommagement du colis.

  1. VALIDITÉ

Les offres figurant dans le FiftyPass sont valables du 1er janvier au 31 décembre de l’année figurant sur le FiftyPass. Cette période de validité est également disponible sur chaque offre du FiftyPass et fait foi en tout temps, sauf indication contraire sur l’offre du partenaire.

Chaque offre est à usage unique, non-cumulable avec d’autres offres sauf mention particulière du prestataire. L’usage ou la tentative d’usage d’une offre non valide (reproduite, falsifiée, modifiée, contrefaite ou confectionnée) ou déjà utilisée, est interdit et fait l’objet de poursuites pénales.

Afin de bénéficier d’une offre du FiftyPass, sauf mention contraire dans les offres concernées, le client doit effectuer une réservation au préalable auprès de l’établissement partenaire sélectionné et annoncer la détention du pass. Le jour du rendez-vous, il doit présenter son FiftyPass dès son arrivée au sein de l’établissement partenaire.

Tout FiftyPass échangé, échu, perdu, volé ou non utilisé durant sa période de validité n’est ni remplacé, ni remboursé.

Le FiftyPass et ses offres sont au porteur et transmissible.

  1. RESTRICTION

Certains partenaires édictent des conditions ou règles particulières limitant l’usage de leur offre, indiquées dans les conditions de leur offre ou au moment de la réservation. Le client est tenu de les respecter, sans quoi le partenaire est en droit de refuser l’application du rabais convenu sur l’offre.

  1. REMBOURSEMENT

Aucun remboursement partiel ou total, ni aucune reprise ou échange ne sera possible une fois le processus d’achat d’un pass effectué avec succès par le client. Les éventuelles demandes de retours doivent être acceptées au préalable par notre service client avant d’être retournés neufs au frais du client, dans leur emballage d’origine.

La société FiftyPass.ch décline toute responsabilité et le client renonce à toute prétention en dommages et intérêts en cas d’erreurs d’impression ou lors de modifications survenues au sein des établissements, telles que changements d’heures ou de jours d’ouverture, de reprise du commerce par un nouveau propriétaire, du remplacement d’un propriétaire ou gérant, ou encore lors de la fermeture temporaire ou définitive d’un établissement. Cette disposition s’applique également lorsque des informations sont modifiées par le partenaire après l’impression du FiftyPass.

  1. PHOTOGRAPHIES ET IMAGES

Les photographies et images utilisées pour illustrer les offres du FiftyPass sont non contractuelles. Elles n’engagent ni l’établissement partenaire, ni FiftyPass.ch.

  1. GARANTIE

En sa qualité d’intermédiaire de paiement, FiftyPass.ch met en relation d’affaires des clients avec des établissements partenaires. À ce titre, FiftyPass.ch décline toute responsabilité en relation avec les prestations de services fournies. En cas de non-fourniture ou de fourniture incomplète de l’offre sélectionnée, ou encore en cas de non-respect des conditions de l’offre sélectionnée, le client doit en aviser l’établissement partenaire immédiatement. Les deux parties, le client et l’établissement partenaire, doivent trouver une solution à l’amiable. Le client renonce à toute prétention de quelque nature que ce soit (par exemple en dommages et intérêts) à l’encontre de FiftyPass.ch.

  1. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données qui se trouvent sur le site de FiftyPass.ch sont protégées et ne peuvent donc être ni recopiées, ni modifiées ou encore retransmises sans l’accord de FiftyPass.ch.

FiftyPass.ch est autorisé à réutiliser les données déposées par les clients dans le but de les informer des nouveautés.

Les données personnelles des clients sont confidentielles mais peuvent être utilisées pour assurer le bon fonctionnement des échanges commerciaux avec les établissements partenaires.

Les cookies et pop-up utilisés par FiftyPass.ch pour recueillir des informations supplémentaires restent également confidentiels et à l’usage exclusif de FiftyPass.ch.

  1. MODIFICATION

FiftyPass.ch se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales. Après modifications, les nouvelles conditions générales sont réputées acceptées par la validation subséquente d’un nouvel achat du FiftyPass au terme du processus complet d’achat.

  1. FOR JURIDIQUE

En cas de litige, le for juridique se trouve à Lausanne (Suisse).